Câu hỏi về eSIM ở Việt Nam

eSIM mà bạn có thể kiểm tra trước khi thanh toán: nó chạy trên nhà mạng Việt Nam nào, dữ liệu và số ngày, có kèm cuộc gọi hay số điện thoại hay không, giá đã gồm thuế, và quy định hoàn tiền. Các gói cước ở đây chạy trên Viettel, VinaPhone hoặc MobiFone, có giá từ US$5.88 đã gồm thuế, và bạn được hoàn tiền đầy đủ nếu chúng không hoạt động được và không thể khắc phục.

Bạn cài nó ở nhà qua Wi-Fi và giữ đường dây tắt cho đến khi hạ cánh. Sau khi hạ cánh, bạn bật nó lên và chọn nó cho dữ liệu di động; nếu nó không kết nối được, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM. SIM quen dùng của bạn vẫn ở trong điện thoại.

Có. Viettel, VinaPhone và MobiFone cung cấp eSIM ở Việt Nam, và các gói cước trên trang này chạy trên một trong ba nhà mạng đó, được nêu rõ trước khi bạn thanh toán. Bạn cài eSIM ở nhà, trước khi bay.

Có, một số gói cước có kèm số điện thoại Việt Nam hoặc cuộc gọi, và mỗi gói cước ghi rõ điều đó trước khi bạn thanh toán. Các gói cước khác chỉ có dữ liệu: số của chính bạn vẫn nằm trên SIM chính, nên dù thế nào cuộc gọi và tin nhắn vẫn tiếp tục đến đó.

Không, nếu eSIM đã được cài trước khi bay. Thẻ SIM được mua sau khi hạ cánh, tại quầy hoặc cửa hàng; eSIM được mua trực tuyến, không có gì phải nhận. Nếu bạn muốn có số Việt Nam, một số gói cước có kèm số, nên hãy xem gói cước trước khi thanh toán.

Quay *#06#: máy hiện EID nghĩa là có eSIM. Máy cũng không được khóa nhà mạng, tức không bị buộc vào nhà mạng đã bán nó. Hãy kiểm tra trước khi mua: eSIM hoạt động được sẽ không được hoàn tiền chỉ vì điện thoại không cài được nó.

Mở trang đơn hàng của bạn trên một màn hình khác và quét mã QR: trên iPhone, vào Cài đặt, Di động, Thêm eSIM. Hãy cài ở nhà qua Wi-Fi, trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, và giữ đường dây tắt cho đến khi hạ cánh.

Trong phần cài đặt SIM, thêm eSIM và quét mã QR từ trang đơn hàng của bạn: Kết nối, Trình quản lý SIM trên Samsung; Mạng và internet, SIM trên Pixel. Hãy cài ở nhà qua Wi-Fi, trong vòng 30 ngày kể từ khi mua.

Hãy kiểm tra theo thứ tự: đường dây eSIM đã bật, đã được chọn cho dữ liệu di động, chế độ máy bay đã được tắt và bật lại, và chuyển vùng dữ liệu đã bật cho đường dây đó nếu nó vẫn không kết nối được. Cẩm nang không kết nối được hướng dẫn từng bước kiểm tra; nếu không cách nào hiệu quả, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng khi bạn vẫn còn ở Việt Nam.

Một trang web về việc lên mạng ở Việt Nam, do LuKas Holdings sp. z o.o. tại Warsaw vận hành. Trang giới thiệu các gói cước eSIM cho Việt Nam, mà bạn mua trên cửa hàng cùng công ty cho Việt Nam và châu Á.

Bạn được hoàn tiền đầy đủ nếu eSIM không hoạt động được và không thể khắc phục. eSIM hoạt động được thì không được hoàn tiền, dù đã cài hay chưa. Hãy hỏi bộ phận hỗ trợ của cửa hàng khi bạn vẫn còn ở Việt Nam, kèm liên kết trang đơn hàng.