Bật eSIM Việt Nam của bạn khi hạ cánh
- Bật đường dây
- Dữ liệu di động trên eSIM
- Chỉ bật chuyển vùng khi cần

Câu trả lời ngắn
Sau khi hạ cánh, hãy bật đường dây eSIM và chọn nó cho dữ liệu di động. Nếu dữ liệu không chạy, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM và thử lại. Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trên đường dây chính, để nó không thể phát sinh phí.
Đã kiểm tra ngày 2 tháng 10, 2026
Trên đường dây eSIM
Hãy bật đường dây lên và giao dữ liệu di động cho nó (trên iPhone là Dữ liệu di động). Khi dữ liệu không chạy, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM rồi thử lại. Hãy tắt tính năng chuyển dữ liệu giữa các đường dây, để máy không bao giờ lấy dữ liệu từ đường dây chính nữa.
Trên đường dây chính
Còn SIM thường của bạn thì cần tắt chuyển vùng dữ liệu. Bạn vẫn có thể để đường dây bật cho cuộc gọi và tin nhắn tới số của mình; các khoản đó do nhà mạng gốc thu phí.
Chờ một phút
Có thể phải chờ vài phút để điện thoại dò ra mạng. Các vạch sóng và tên nhà mạng xuất hiện cạnh đường dây eSIM: đó là nhà mạng mà gói cước của bạn nêu tên, Viettel, VinaPhone hoặc MobiFone.
Nếu không thành công (Bật lên sau khi hạ cánh)
Hãy làm theo lần lượt các bước trong không kết nối được. Bạn cần cài đặt trong vòng 30 ngày kể từ khi mua; nếu chuyến đi khởi hành muộn hơn mốc đó, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ của cửa hàng trước khi cài.
Thêm trợ giúp
Cài đặt eSIM Việt Nam ở nhà, trước khi bay
Quét mã QR từ trang đơn hàng ở nhà qua Wi-Fi, trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, và giữ đường dây tắt đến khi hạ cánh. Cách cài đặt eSIM Việt Nam.
Chuyển vùng dữ liệu trên eSIM Việt Nam: khi nào bạn cần
Các gói cước chạy trên nhà mạng Việt Nam, và cửa hàng nói chỉ bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM khi nó không kết nối. Công tắc nằm ở đâu.
eSIM Việt Nam không kết nối: các bước kiểm tra, theo thứ tự
eSIM không hoạt động ở Việt Nam? Kiểm tra đường dây, dữ liệu di động và chế độ máy bay, rồi chuyển vùng dữ liệu, chọn mạng thủ công, và viết cho hỗ trợ.
Hoàn tiền eSIM Việt Nam: khi nào bạn được nhận lại tiền
Nếu eSIM không hoạt động và chúng tôi không khắc phục được, bạn được hoàn toàn bộ tiền. eSIM dùng được thì không hoàn. Cách yêu cầu, và tiền đi đâu.
Điện thoại của tôi có tương thích eSIM không? Kiểm tra trước khi mua
Bấm *#06#: nếu điện thoại hiện EID, máy có eSIM. Máy cũng phải được mở khóa. Hãy kiểm tra mẫu máy của bạn trước khi mua eSIM Việt Nam.
Vẫn bí?
Đơn hàng, mã QR và hoàn tiền do bộ phận hỗ trợ của VietSIM xử lý. Hãy viết kèm liên kết đến trang đơn hàng và mẫu điện thoại của bạn.
contact@vietsim.com