Frågor om eSIM i Vietnam

Det du kan kontrollera innan du betalar: vilket vietnamesiskt nät det går på, datamängden och dagarna, om det har samtal eller ett nummer, priset med skatt och återbetalningsregeln. Paketen här går på Viettel, VinaPhone eller MobiFone, kostar från US$5.88 med skatt, och du får full återbetalning om de inte fungerar och inte kan lösas.

Du installerar det hemma på wifi och låter linjen vara avstängd tills du landar. Efter landningen slår du på den och väljer den för mobildata; om den inte ansluter, slå på dataroaming för eSIM-linjen. Ditt vanliga SIM-kort sitter kvar i telefonen.

Ja. Viettel, VinaPhone och MobiFone erbjuder eSIM i Vietnam, och paketen på den här sidan går på ett av dessa tre nät, angivet innan du betalar. Du installerar eSIM:et hemma, innan du flyger.

Ja, vissa paket innehåller ett vietnamesiskt telefonnummer eller samtal, och varje paket anger vilket innan du betalar. Andra paket är endast data: ditt eget nummer finns kvar på ditt vanliga SIM-kort, så samtal och sms fortsätter att komma fram dit i båda fallen.

Nej, om eSIM:et är installerat innan du flyger. Ett SIM-kort köps efter landningen, vid en disk eller i en butik; eSIM:et köps online, och inget behöver hämtas. Om du vill ha ett vietnamesiskt nummer innehåller vissa paket ett, så kontrollera paketet innan du betalar.

Slå *#06#: om skärmen visar ett EID har telefonen eSIM. Den måste också vara olåst, alltså inte låst till operatören som sålde den. Ett fungerande eSIM återbetalas inte för att en telefon inte kan installera det, så kontrollera din telefon innan du köper.

Öppna din ordersida på en annan skärm och skanna QR-koden: på en iPhone går du till Inställningar, Mobilnät, Lägg till eSIM. Installera hemma på wifi, inom 30 dagar från köpet, och håll linjen avstängd tills du landar.

I SIM-inställningarna lägger du till ett eSIM och skannar QR-koden från din ordersida: Anslutningar, SIM-hanteraren på Samsung; Nätverk och internet, SIM-kort på Pixel. Installera hemma på wifi, inom 30 dagar från köpet.

Kontrollera i tur och ordning: att eSIM-linjen är på, att den är vald för mobildata, att flygplansläget har stängts av och satts på igen, och att dataroaming är på för linjen om den fortfarande inte ansluter. Kontrollerna gås igenom i guiden Ansluter inte; om inget hjälper, skriv till supporten på VietSIM medan du är i Vietnam.

En webbplats om att få uppkoppling i Vietnam, som drivs av LuKas Holdings sp. z o.o. i Warszawa. Den visar eSIM-paket för Vietnam, som du köper i samma företags butik för Vietnam och Asien.

Full återbetalning om eSIM:et inte fungerar och inte kan lösas. Ett fungerande eSIM återbetalas inte, installerat eller inte. Fråga supporten på VietSIM medan du är i Vietnam, med länken till din ordersida.