Chuyển vùng dữ liệu trên eSIM Việt Nam: khi nào bạn cần
- Chỉ khi không khởi động được
- Bật cho đường dây eSIM
- Tắt trên đường dây chính

Câu trả lời ngắn
Các gói cước này chạy trên nhà mạng Việt Nam, nên thường không cần chuyển vùng dữ liệu: hãy để nó tắt. Nếu đường dây eSIM không kết nối, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM và thử lại; đó là hướng dẫn của chính cửa hàng. Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trên đường dây chính.
Đã kiểm tra ngày 2 tháng 10, 2026
Khi nào cần bật
eSIM kết nối với nhà mạng ghi trên gói cước của bạn, Viettel, VinaPhone hoặc MobiFone. Đường dây lên sóng và dữ liệu chạy được thì bạn không phải bật thêm gì cả. Khi đường dây không kết nối, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM rồi thử lại: cửa hàng nói công tắc đó là cách khắc phục khi đường dây không khởi động.
Công tắc nằm ở đâu
Với iPhone, đường đi là Cài đặt, Di động, chạm vào đường dây eSIM, rồi Chuyển vùng dữ liệu. Còn trên Android: vào phần cài đặt SIM, mở eSIM, rồi tới Chuyển vùng. Còn đường dây chính thì làm y vậy, nhưng tắt nó đi.
Nếu không thành công (Chuyển vùng dữ liệu)
Khi eSIM có sóng mà không có dữ liệu, hãy kiểm tra xem đường dây eSIM đã được chọn làm nguồn dữ liệu di động và đã bật chuyển vùng dữ liệu hay chưa. Sau đó hãy làm theo không kết nối được. Các gói cước là trả trước, nên công tắc này không thể thêm phí vào gói cước của bạn.
Thêm trợ giúp
Cài đặt eSIM Việt Nam ở nhà, trước khi bay
Quét mã QR từ trang đơn hàng ở nhà qua Wi-Fi, trong vòng 30 ngày kể từ khi mua, và giữ đường dây tắt đến khi hạ cánh. Cách cài đặt eSIM Việt Nam.
Bật eSIM Việt Nam của bạn khi hạ cánh
Sau khi hạ cánh ở Việt Nam, hãy bật đường dây eSIM và chọn nó cho dữ liệu di động. Nếu dữ liệu không chạy, chỉ bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây đó.
eSIM Việt Nam không kết nối: các bước kiểm tra, theo thứ tự
eSIM không hoạt động ở Việt Nam? Kiểm tra đường dây, dữ liệu di động và chế độ máy bay, rồi chuyển vùng dữ liệu, chọn mạng thủ công, và viết cho hỗ trợ.
Hoàn tiền eSIM Việt Nam: khi nào bạn được nhận lại tiền
Nếu eSIM không hoạt động và chúng tôi không khắc phục được, bạn được hoàn toàn bộ tiền. eSIM dùng được thì không hoàn. Cách yêu cầu, và tiền đi đâu.
Điện thoại của tôi có tương thích eSIM không? Kiểm tra trước khi mua
Bấm *#06#: nếu điện thoại hiện EID, máy có eSIM. Máy cũng phải được mở khóa. Hãy kiểm tra mẫu máy của bạn trước khi mua eSIM Việt Nam.
Vẫn bí?
Đơn hàng, mã QR và hoàn tiền do bộ phận hỗ trợ của VietSIM xử lý. Hãy viết kèm liên kết đến trang đơn hàng và mẫu điện thoại của bạn.
contact@vietsim.com