Fragen zur eSIM in Vietnam

Die, die du vor der Zahlung prüfen kannst: in welchem vietnamesischen Netz sie läuft, Datenvolumen und Tage, ob sie Telefonie oder eine Nummer enthält, der Preis inkl. Steuern und die Regel für Rückerstattungen. Die Tarife hier laufen bei Viettel, VinaPhone oder MobiFone und kosten ab US$5.88 inkl. Steuern. Funktioniert die eSIM nicht und können wir das Problem nicht beheben, bekommst du den vollen Betrag zurück.

Du installierst sie zu Hause im WLAN und lässt die Leitung bis zur Landung aus. Nach der Landung schaltest du sie ein und wählst sie für mobile Daten; verbindet sie sich nicht, schalte Datenroaming für die eSIM-Leitung ein. Deine gewohnte SIM bleibt im Handy.

Ja. Viettel, VinaPhone und MobiFone bieten in Vietnam eSIM an, und die Tarife auf dieser Website laufen in einem dieser drei Netze, das vor der Zahlung genannt wird. Du installierst die eSIM zu Hause, vor dem Abflug.

Ja, manche Tarife enthalten eine vietnamesische Rufnummer oder Telefonie, und jeder Tarif sagt vor der Zahlung, was er enthält. Andere Tarife sind reine Datentarife: Deine eigene Nummer bleibt auf deiner SIM von zu Hause, deshalb kommen Anrufe und SMS dort so oder so weiter an.

Nein, wenn die eSIM vor dem Abflug installiert ist. Eine SIM-Karte kaufst du nach der Landung an einem Schalter oder in einem Laden; die eSIM kaufst du online, und es gibt nichts abzuholen. Wenn du eine vietnamesische Nummer willst: Manche Tarife enthalten eine, prüfe also den Tarif vor der Zahlung.

Tippe *#06# ein: Erscheint eine EID, verfügt das Handy über eine eSIM. Zusätzlich muss es entsperrt sein, also nicht an den Anbieter gebunden, der es verkauft hat. Darauf solltest du vor dem Kauf achten, denn eine funktionierende eSIM wird nicht erstattet, nur weil ein Handy sie nicht installieren kann.

Öffne deine Bestellseite auf einem anderen Bildschirm und scanne den QR-Code: Auf dem iPhone gehst du zu Einstellungen, Mobilfunk, eSIM hinzufügen. Installiere sie zu Hause im WLAN, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, und lass die Leitung bis zur Landung ausgeschaltet.

Füge in den SIM-Einstellungen eine eSIM hinzu und scanne den QR-Code von deiner Bestellseite: bei Samsung Verbindungen, SIM-Manager; bei Pixel Netzwerk & Internet, SIMs. Installiere sie zu Hause im WLAN, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf.

Prüfe der Reihe nach: Die eSIM-Leitung ist an, sie ist für mobile Daten gewählt, der Flugmodus wurde aus- und wieder eingeschaltet, und Datenroaming ist für die Leitung an, falls sie sich immer noch nicht verbindet. Die Anleitung „Keine Verbindung“ führt durch die Prüfungen; hilft nichts, schreib an den Support des Shops, solange du noch in Vietnam bist.

Eine Website darüber, wie du in Vietnam online gehst, betrieben von LuKas Holdings sp. z o.o. in Warschau. Sie zeigt eSIM-Tarife für Vietnam, die du im Shop desselben Unternehmens für Vietnam und Asien kaufst.

Funktioniert die eSIM nicht und können wir das Problem nicht beheben, bekommst du den vollen Betrag zurück. Eine funktionierende eSIM wird nicht zurückerstattet, ob installiert oder nicht. Frag den Support des Shops, solange du in Vietnam bist, mit dem Link zu deiner Bestellseite.