Hilfe zur Vietnam-eSIM: Einrichtung, Lösungen und klare Antworten
Alles zur Vietnam-eSIM von dieser Website: die Einrichtung zu Hause, das Einschalten nach der Landung, die Lösungen und die Regel zur Rückerstattung.
- Innerhalb von 30 Tagen installieren
- Daten pro Tag oder insgesamt
- Bei manchen Tarifen Telefonie oder Rufnummer
- Klappt sie nicht, gibt es den vollen Betrag zurück
Die kurze Antwort
Installiere die eSIM vor dem Abflug zu Hause über WLAN. Nach der Landung schaltest du sie ein und wählst sie für mobile Daten; falls sie sich nicht verbindet, schalte Datenroaming für diese eSIM-Leitung ein. Funktioniert die eSIM nicht und können wir das nicht beheben, bekommst du den vollen Betrag zurück.
Geprüft am 2. Oktober 2026
Was brauchst du?
eSIM installieren
Daheim im WLAN den QR-Code scannen; höchstens 30 Tage darf der Kauf zurückliegen.
ÖffnenIn Vietnam einschalten
Nach der Landung ist einiges einzuschalten; hier steht, in welcher Reihenfolge.
ÖffnenDatenroaming
Der Datenroaming-Schalter: wann er zählt und wo er sitzt.
ÖffnenKeine Verbindung
Erst die Checkliste abarbeiten, dann den Support anschreiben.
ÖffnenRückerstattungen
Was erstattet wird und wie du es beantragst.
ÖffnenHandy prüfen
Ob dein Handy eSIM kann, verrät der Code *#06#.
Öffnen
Richte deine eSIM in vier Schritten ein
Handy prüfen
Es braucht eSIM-Unterstützung und muss entsperrt sein. Wähle *#06#: Die EID beweist, dass eine eSIM an Bord ist.
Tarif kaufen
Wähle im Shop die Tage und das Datenvolumen. Jeder Tarif nennt sein Netz, und der Gesamtbetrag inkl. Steuern wird vor der Zahlung angezeigt.
Zu Hause installieren
Nimm den QR-Code von deiner Bestellseite, scanne ihn über WLAN, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Speichere den Link zur Seite: Der Shop zeigt den Code direkt nach der Zahlung.
In Vietnam einschalten
Schalte die eSIM-Leitung an und wähle sie für mobile Daten; kommt keine Verbindung zustande, schaltest du Datenroaming für die eSIM-Leitung ein.
eSIM oder in Vietnam gekaufte SIM-Karte: Was passt zu dir?
Wo du sie bekommst
- Diese eSIM
- Online, vor dem Flug
- Eine in Vietnam gekaufte SIM-Karte
- An einem Flughafenschalter oder in einem Geschäft in Vietnam
- Roaming mit deiner Heim-SIM
- Bei deinem Heimanbieter
Was sie kostet
- Diese eSIM
- Ab US$5.88, prepaid
- Eine in Vietnam gekaufte SIM-Karte
- Vom Geschäft festgelegt, in Dong
- Roaming mit deiner Heim-SIM
- Die Roamingpreise deines Anbieters
Deine Nummer
- Diese eSIM
- Bleibt in deinem Handy aktiv; manche Tarife bringen eine vietnamesische Rufnummer mit
- Eine in Vietnam gekaufte SIM-Karte
- Eine neue vietnamesische Nummer
- Roaming mit deiner Heim-SIM
- Deine eigene
Wann sie bereit ist
- Diese eSIM
- Daheim einrichten, erst nach der Landung einschalten
- Eine in Vietnam gekaufte SIM-Karte
- Sobald du sie an einem Schalter gekauft hast
- Roaming mit deiner Heim-SIM
- Sobald Roaming eingeschaltet ist
Daten
- Diese eSIM
- Der Tarif nennt es: pro Tag oder als Gesamtmenge
- Eine in Vietnam gekaufte SIM-Karte
- In den Paketen am Schalter genannt
- Roaming mit deiner Heim-SIM
- Das Kontingent deines Anbieters
Netzabdeckung in Vietnam: Was dich erwartet
Vietnam hat vier Netze: Viettel, VinaPhone, MobiFone und Vietnamobile. Viettel, VinaPhone und MobiFone bieten 5G und eSIM an; Vietnamobile beschreibt sein Netz als 4G, mit Basisstationen in allen 34 Provinzen und Städten. 2G wurde im September 2026 in ganz Vietnam abgeschaltet, deshalb funktioniert nur ein Handy mit 4G oder 5G weiter. Die Tarife auf dieser Website laufen im Netz von Viettel, VinaPhone oder MobiFone, und der Name des Netzes erscheint neben der eSIM-Leitung, sobald sie verbunden ist.
Fehlerbehebung
Der QR-Code lässt sich nicht scannen
Kontrolliere die WLAN-Verbindung, und scanne dann vom anderen Bildschirm aus noch einmal; alternativ tippst du die Daten von Hand aus der Bestellseite ein. Manche Handys erwarten die eSIM in den Einstellungen statt vor der Kamera.
Die eSIM ist eingerichtet, aber das Handy hat keinen Empfang
Prüfe zuerst, ob die eSIM-Leitung eingeschaltet ist. Dann den Flugmodus ein- und wieder ausschalten, und dem Handy ein paar Minuten Zeit lassen, bis es das Netz gefunden hat.
Es gibt Signal, aber keine Daten
Wähle die eSIM-Leitung für mobile Daten. Kommen die Daten trotzdem nicht in Gang, schalte Datenroaming für die eSIM-Leitung ein: Genau diesen Schalter nennt der Shop als Lösung, wenn eine Leitung sich nicht verbindet.
Die Daten laufen erst und brechen dann ab
Wirf einen Blick auf deine Bestellseite: Sind Datenvolumen oder Tage des Tarifs aufgebraucht, können mobile Daten langsamer werden oder stoppen, bis der Tarif endet.
Das Handy zieht seine Daten weiter über die Heim-SIM
Wähle die eSIM-Leitung für mobile Daten und deaktiviere das Wechseln der mobilen Daten zwischen den Leitungen, damit das Handy nie auf die Heimleitung zurückfällt.
Ich habe die eSIM aus Versehen entfernt
Wende dich zuerst an den Support des Shops und schicke den Link zu deiner Bestellseite mit. Ein QR-Code lässt sich in der Regel nur einmal installieren.
Alle Prüfungen durch, trotzdem keine Verbindung
Schreib dem Support des Shops mit dem Link zu deiner Bestellseite und deinem Handymodell, solange du noch in Vietnam bist. Lässt sich die eSIM nicht zum Laufen bringen, bekommst du den vollen Betrag zurück.
Rückerstattungen: was der Shop zurückzahlt
Der Shop erstattet den vollen Betrag für eine eSIM, die nicht funktioniert und sich nicht beheben lässt. Eine funktionierende eSIM, die du nicht mehr willst, wird nicht erstattet, und eine, die dein Handy nicht installieren kann, ebenso wenig.
Funktioniert die eSIM nicht und können wir das Problem nicht beheben, bekommst du den vollen Betrag zurück.
Kommst du nicht weiter?
Bestellungen, QR-Codes und Rückerstattungen übernimmt der Support von VietSIM. Schreib ihm mit dem Link zu deiner Bestellseite und deinem Handymodell.
contact@vietsim.com
Kurze Antworten
Was nennt ein Tarif, bevor ich zahle?
Sein vietnamesisches Netz, das Datenvolumen und die Tage, ob er Telefonie oder eine Rufnummer enthält, und den Preis inkl. Steuern.
Hat die eSIM eine Telefonnummer?
Manche Tarife enthalten eine vietnamesische Rufnummer oder Telefonie; jeder Tarif sagt vor der Zahlung, was davon. Andere Tarife sind reine Datentarife, und deine eigene Nummer bleibt auf deiner Heim-SIM.
Sollte Datenroaming an sein?
Nur, wenn die eSIM-Leitung nicht in Gang kommt: Der Shop empfiehlt den Schalter für diese Leitung, wenn sie nicht startet. Auf der Heimleitung bleibt er aus.
Wann sollte ich sie installieren?
Daheim im WLAN, und zwar binnen 30 Tagen nach dem Kauf. Die Leitung bleibt bis zur Landung ausgeschaltet.
Kann ich WhatsApp weiter mit meiner gewohnten Nummer nutzen?
Ja, deine Nummer bleibt in WhatsApp bestehen und die App nutzt die Daten der eSIM.
Wer antwortet, wenn etwas schiefgeht?
Der Shop, in dem du bezahlt hast: Schick seinem Support den Link zu deiner Bestellseite.