eSIM de Vietnam que no conecta: las comprobaciones, en orden

Línea activada
Datos móviles en la eSIM
Elige la red a mano

Ilustración: un viajero en una calle de Hanói sostiene el móvil en alto hacia una torre de señal en una azotea.

La respuesta corta

Comprueba cuatro cosas en orden: que la línea eSIM esté activada, que esté elegida para los datos móviles, que el modo avión se haya apagado y encendido, y que la itinerancia de datos esté activada en esa línea si no conecta. Después, elige una red a mano. Si sigue fallando, escribe al soporte de la tienda mientras sigas en Vietnam.

Comprobado el 2 de octubre de 2026

Las comprobaciones

Lo primero: la línea eSIM encendida. Segundo, está elegida para los datos móviles. Tercero, deja el modo avión encendido diez segundos y apágalo, o reinicia el móvil. Cuarto, si el tráfico todavía no arranca, activa la itinerancia de datos en la línea eSIM.

Elige la red a mano

En los ajustes de la línea eSIM, apaga la selección automática y ve probando las redes de la lista, una por una. Espera un minuto en cada una.

Cuando se acaban los datos

Si la conexión iba bien y de pronto se paró, mira la página de tu pedido: agotados los datos o los días del plan, la conexión móvil puede ralentizarse o cortarse hasta el final del plan.

Escribe al soporte

Si nada funciona, escribe al soporte de la tienda mientras sigas en Vietnam, con el enlace de la página de tu pedido, el modelo de tu móvil y capturas de pantalla de los ajustes de datos móviles. Cuando la eSIM no haya forma de hacerla funcionar, recuperas el importe completo: mira reembolsos.