eSIM för Vietnam ansluter inte: kontrollerna i tur och ordning

Linjen på
Mobildata på eSIM:et
Välj nätet för hand

Illustration: en resenär på en gata i Hanoi håller upp sin telefon mot en signalmast på ett tak.

Det korta svaret

Kontrollera fyra saker i tur och ordning: eSIM-linjen är på, den är vald för mobildata, flygplansläget har slagits av och på, och dataroaming är på för linjen om den inte ansluter. Välj sedan ett nät för hand. Om det fortfarande inte fungerar, skriv till butikens support medan du är i Vietnam.

Kontrollerad 2 oktober 2026

Kontrollerna

Först: eSIM-linjen är påslagen. Sedan: den är vald för mobildata. Därefter: slå på flygplansläget i tio sekunder och stäng av det igen, eller starta om telefonen. Till sist: om datan fortfarande inte startar, slå på dataroaming för eSIM-linjen.

Välj nätet för hand

I eSIM-linjens inställningar stänger du av det automatiska nätvalet och väljer varje nät i listan i tur och ordning. Vänta en minut på varje.

När datan tar slut

Om datan fungerade och sedan slutade, kolla din ordersida: när paketets data eller dagar är slut kan mobildatan bli långsammare eller sluta tills paketet tar slut.

Skriv till supporten

Om inget fungerar, skriv till butikens support medan du fortfarande är i Vietnam, med länken till din ordersida, din telefonmodell och skärmbilder av inställningarna för mobildata. Om eSIM:et inte går att få att fungera får du full återbetalning: se återbetalningar.