Instale o eSIM do Vietnã em casa, antes de voar
- Em casa, no Wi-Fi
- Em até 30 dias
- Mantenha a linha desligada

A resposta curta
Faça a instalação do eSIM em casa, pelo Wi-Fi, antes do voo e dentro dos 30 dias posteriores à compra. Leia o código QR da página do seu pedido, nomeie a linha e deixe-a desligada até a aterrissagem. Depois de adicionado, não remova o eSIM: em geral, um código QR só pode ser instalado uma única vez.
Verificado em 2 de outubro de 2026
Antes de escanear
O seu aparelho precisa ser compatível com eSIM e estar desbloqueado; a verificação do celular explica como confirmar. Conecte-se ao Wi-Fi: o celular baixa o eSIM da internet durante a instalação, e a Apple pede Wi-Fi ou um compartilhamento de internet enquanto isso.
Escaneie o código QR
Abra a página do seu pedido em uma segunda tela, ou imprima o código QR. O QR code aparece na tela logo após o pagamento. Salve o link da página: é lá que o seu código fica guardado. No iPhone, siga por Ajustes, Celular, Adicionar eSIM, e faça a leitura do código. Já no Android, abra as configurações de SIM (Conexões, Gerenciador de SIM na Samsung; Rede e internet, SIMs no Pixel) e adicione o eSIM. Caso a câmera não faça a leitura, insira os dados manualmente a partir da página do pedido.
Depois de adicionar
Dê à linha um nome que você reconheça, como Vietnã. Mantenha-a desligada até você aterrissar, e não a apague: um código QR normalmente só pode ser instalado uma vez. Ao aterrissar, siga ativar depois de aterrissar.
Se falhar (Instalar o eSIM)
Se o código QR não for lido ou a instalação travar, mantenha o Wi-Fi ligado e tente outra vez. Se ainda assim falhar, antes de tentar novamente, escreva para o suporte da loja com o link da página do seu pedido e o modelo do seu celular.
Mais ajuda
Ligue o eSIM do Vietnã quando você aterrissar
Após aterrissar no Vietnã, ligue a linha eSIM e escolha-a para os dados móveis. Se os dados não iniciarem, ative o roaming de dados só nessa linha.
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Ainda travado?
Pedidos, códigos QR e reembolsos são tratados pelo suporte da VietSIM. Escreva com o link da página do seu pedido e o modelo do seu celular.
contact@vietsim.com