Hidupkan eSIM Vietnam anda apabila mendarat
- Talian dihidupkan
- Data mudah alih pada eSIM
- Perayauan hanya jika perlu

Jawapan ringkas
Selepas mendarat, hidupkan talian eSIM dan pilihnya untuk data mudah alih. Jika data tidak bermula, hidupkan perayauan data untuk talian eSIM dan cuba lagi. Biarkan perayauan data dimatikan pada talian asal anda, supaya tiada caj dikenakan.
Disemak 2 Oktober 2026
Pada talian eSIM
Hidupkan talian itu dan pilihnya untuk data mudah alih (pada iPhone, Data Selular). Jika data tidak bermula, hidupkan perayauan data untuk talian eSIM dan cuba lagi. Matikan pertukaran data mudah alih antara talian, supaya telefon tidak kembali menggunakan talian asal anda untuk data.
Pada talian asal anda
Matikan perayauan data pada SIM biasa anda. Anda boleh membiarkan talian itu dihidupkan untuk panggilan dan SMS ke nombor anda; caj untuknya dikenakan oleh operator asal anda.
Beri sedikit masa
Telefon mungkin mengambil beberapa minit untuk mencari rangkaian. Bar isyarat dan nama rangkaian muncul di sebelah talian eSIM: itulah rangkaian yang dinamakan oleh pelan anda, Viettel, VinaPhone atau MobiFone.
Jika gagal (Hidupkan selepas mendarat)
Ikuti tidak bersambung, mengikut urutan. Pasang dalam tempoh 30 hari selepas membeli; jika perjalanan anda bermula lebih lewat daripada itu, tulis kepada khidmat sokongan kedai sebelum memasang.
Bantuan lanjut
Pasang eSIM Vietnam anda di rumah, sebelum terbang
Imbas kod QR dari halaman pesanan di rumah dengan Wi-Fi, dalam 30 hari selepas beli, dan matikan talian sehingga mendarat. Cara memasang eSIM Vietnam.
Perayauan data pada eSIM Vietnam: bila anda memerlukannya
Pelan beroperasi pada rangkaian Vietnam, dan kedai meminta perayauan data dihidupkan untuk talian eSIM hanya apabila gagal bersambung. Di mana suisnya.
eSIM Vietnam tidak bersambung: semakan, mengikut urutan
eSIM anda tidak berfungsi di Vietnam? Semak talian, data mudah alih dan mod pesawat, lalu perayauan data, pilih rangkaian sendiri dan hubungi sokongan.
Bayaran balik eSIM Vietnam: bila anda mendapat wang anda semula
Bayaran balik penuh jika eSIM tidak berfungsi dan tidak dapat dibetulkan. eSIM yang berfungsi tidak dibayar balik. Cara memohon dan ke mana wang pergi.
Adakah telefon saya menyokong eSIM? Semak sebelum membeli
Dail *#06#: jika telefon anda memaparkan EID, ia mempunyai eSIM. Ia juga mesti tidak dikunci. Semak model anda sebelum membeli eSIM Vietnam.
Masih ada masalah?
Pesanan, kod QR dan bayaran balik dikendalikan oleh khidmat sokongan VietSIM. Tulis kepada mereka dengan pautan ke halaman pesanan anda dan model telefon anda.
contact@vietsim.com