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Activez votre eSIM Vietnam à l’atterrissage

  • Ligne activée
  • Données mobiles sur l’eSIM
  • Itinérance seulement si besoin
Illustration : un voyageur dans un hall d’arrivée actionne un interrupteur sur un téléphone, avec des portes vitrées et des palmiers derrière lui.

La réponse courte

À l’atterrissage, activez la ligne eSIM et choisissez-la pour les données mobiles. Si les données ne démarrent pas, activez l’itinérance des données pour la ligne eSIM et réessayez. Laissez l’itinérance des données désactivée sur votre ligne habituelle, pour qu’elle ne puisse pas générer de frais.

Vérifié le 2 octobre 2026

Sur la ligne eSIM

Activez la ligne et choisissez-la pour les données mobiles (sur un iPhone, Données cellulaires). Si les données ne démarrent pas, activez l’itinérance des données pour la ligne eSIM et réessayez. Désactivez le basculement des données mobiles entre les lignes, pour que le téléphone ne retombe jamais sur votre ligne habituelle pour les données.

Sur votre ligne habituelle

Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle. Vous pouvez garder la ligne activée pour les appels et les SMS vers votre numéro ; ils sont facturés par votre opérateur habituel.

Laissez-lui une minute

Le téléphone peut mettre quelques minutes à trouver le réseau. Les barres de signal et le nom du réseau apparaissent à côté de la ligne eSIM : c’est le réseau que nomme votre forfait, Viettel, VinaPhone ou MobiFone.

Si cela échoue (L’activer après l’atterrissage)

Passez en revue pas de connexion, dans l’ordre. Installez l’eSIM dans les 30 jours suivant l’achat ; si votre voyage commence plus tard, écrivez à l’assistance de la boutique avant de l’installer.

Toujours bloqué ?

Les commandes, les codes QR et les remboursements sont gérés par l’assistance de VietSIM. Écrivez avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone.

Écrire à l’assistance

contact@vietsim.com

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